Jumaat lepas, Suami Terchenta nak ke rumah lama di Gombak untuk ambik surat-surat dalam peti surat di sana. Dah alang-alang ke Gombak, aku pun nak ikut sebab nak singgah di MJ Bakers Sri Gombak membeli beberapa barang untuk aktiviti makan-makan hujung minggu tu.
Kami decide naik motor je, senang nak parking depan kedai. Lagipun Sri Gombak tu boleh tahan jugak sesak. On the way, langit dah mula menampakkan tanda-tanda akan hujan. Jadi cepat-cepat aku membeli barang-barang di MJ Bakers World. Sementara aku masukkan barang-barang dalam beg kitar semula, Suami Terchenta pulak membuat pembayaran. Selesai pembayaran, kami terus keluar dari kedai dan singgah di rumah lama mengambil surat-surat sebelum balik ke Sentul.
Aku suka singgah di MJ Bakers World sebab suka susun atur kedai dan juga harga bahan-bahan bakeri di sini pun agak berpatutan |
Sampai je di rumah, aku letakkan beg di dapur sebelum pergi mandi, solat Maghrib dan memasak untuk makan malam. Dah setel makan malam, eh baru teringat barang-barang belum disimpan.
So masa mengemas dapur, aku pun simpan barang-barang yang dibeli dan barulah menyemak resit bayaran. Terkejut besar aku tengok total bayaran dan bila diperiksa barulah perasan ada caj untuk whipping cream berharga RM49.80 dan jugak beg plastik RM0.20 sedangkan aku tak beli pun bahan tu dan aku guna beg kitar semula. Jumlah kesemuanya yang terlebih bayar ialah RM50.
Aku teringat pernah memesan barang-barang dari kedai MJ Bakers World Sri Gombak melalui Whatsapp, terus la aku Whatsapp nombor kedai tu. Masa ni, aku memang kecewa dengan diri-sendiri kenapalah tak terus check resit sebelum meninggalkan kedai. Tapi yalah, dah tengok langit hitam terus nak cepat je balik tak teringat nak check resit masa tu.
Maaflah bahasa pasar sikit sebab owner kedai ni Chinese:
Aku siap ambik gambar barang-barang yang aku beli beserta beg kitar semula yang aku guna |
Masa ni memang pasrah kalau tauke taknak refund sebab yalah, salah diri-sendiri tak check resit kan. Tapi esok paginya aku dapat Whatsapp balas dari kedai:
Alhamdulillah! Baiknya owner kedai ni, dengan jujur dia mengaku silap dia jugak sebab lupa nak save bill sebelum dia scan barang-barang yang kami beli. Tak sampai 5 minit aku bagi nombor akaun untuk refund duit dah masuk.
Lepas ni Insha Allah aku akan terus menjadi pelanggan yang setia sebab aku percaya kedai ni berniaga dengan jujur. Walaupun jarak kedai jauh dari rumah, tapi aku lebih prefer berurusan dengan kedai yang jujur macam ni. Harga pun berpatutan, lebih murah dari cawangan bahan-bahan bakeri satu lagi yang terkenal tu.
Mmg ada seller bangsa C yg jujur berjual gia.. ya juak x ngendak kenak kita nk berbeli dgn sidak nak ooo.. tp byk bah rm50 ya nang nasib bait maok refund
ReplyDeleteyalah tek kakmim, alu semalam2 la rasa sak ati dik pun ngenang RM50 ya besar amount ya. Mun sik mok refund nang rugi rasa, jerak mok gi kedai ya agik hehe.
Deletealhamdulillah... dpt jg refund... banyak juga tu. kalau 5 sen or 50 sen boleh je nak halalkan. ni RM50 kot? boleh beli telur 2 papan ;-)
ReplyDeleteish.. tu la anies. mmg rasa menyesal sgt2 mlm tu sbb tak terus check resit lepas bayar. Asben pun nak cepat dia wave je kad tak tgk harga kat mesin. Alhamdulillah, owner kedai dah pulangkan bayaran terlebih tu.
Deletesy faham... kalau keadaan mcm tu, sy pun kalut juga... janji dpt refund. dah lega. alhamdulillah
Deletemasih ramai orang yang jujur dan tak ego mengaku kesilapan
ReplyDeletealhamdulillah, rezeki berjumpa dgn peniaga yang jujur. semoga berlipat-ganda untung & bertambah pelanggan kedai ni asbab sifat jujur yg diamalkan.
DeleteHaah kalau kedai perkhidmatan bagus memang akan diulang. Kalau saya begitulah.
ReplyDeleteNasib baik tengok resit. Cuba kalau terus resit masuk tempat kitar semula.
alhamdulillah dah tabiat dari zaman belajar dulu memang terbiasa rekod perbelanjaan harian, tu yg check resit :)
Deleteyg membaca ni turut berdebar kot xdpt refund..kdg di pasaraya pun sama time bayar dlm hati duk kata knp la mahal sgt barang sikit je bila tengok resit ada yg 2x scan
ReplyDeletepengajaran buat diri-sendiri kena selalu check resit walaupun nak cepat. tak semua peniaga yg jujur / boleh tolak ansur macam ni huhu
DeleteAlhamdulillah, selamat dapat refund.
ReplyDeleteSekarang saya memang dah jadi tabiat, check resit sebelum keluar kedai. Kalau take away makanan pun, jadi, kalau ada order tak cukup, kita boleh tau.
Alhamdulillah... sepatutnya gitu la Nur. Gara2 naik motor takut hujan turun terus tergesa2 bayar dan keluar tanpa check resit huhu
Deletebagus bagus.... nasib baik dia ngaku salah dia juga... alhamdulilah rzeki tetap ada tu namanya hehehe
ReplyDeleteBoleh pegi lagi le cam tu..... terbaik
ReplyDeletesaya duduk dekat sentul tapi sanggup order dari kedai ni guna delivery service sbb barang2 situ murah compare dgn kedai bakeri yg dekat2 sini.
DeleteBagus owner dia 👍
ReplyDeleteRM50 is a big amount...
RM50 tu boleh beli macam2 huhu
Deletebagus peniaga mcm ni, customer pun senang hati...
ReplyDeletebetul tu, salah satu cara untuk build customer loyalty
DeleteAlhamdulillah. Rezeki sis tu. Semoga bisnes MJ Bakeri terus maju
ReplyDeletealhamdulillah...
DeleteSyukur orang yg meniaga ni jujur kan dan x mahu ambil untung mudah..rezeki Carneyz jugak la tu
ReplyDeletedia bayar balik oklah...
ReplyDeletedia pun taknak hilang customer
alhamdulillah senoga bertambah rezeki penjual jujur
ReplyDelete